Antes de mais queremos dizer-lhe que está no bom caminho: juntar Vídeo e Negócio é meio caminho para conseguir conversões e alcançar sucesso para a sua empresa. A outra metade é conseguir um bom vídeo. Mas o que é um bom vídeo? O que determina a sua eficácia e qual o impacto para o negócio da sua empresa? O que tornará leads em prospects e, consequentemente, em clientes?
O segredo para um bom vídeo é selecionar o tipo de vídeo certo para a fase de compra em que o nosso target se encontra. Para isso convém perceber as 5 fases que existem no processo de compra de qualquer cliente: Consciência, Consideração, Preferência, Decisão e Retenção.
1ª fase - Consciência: consiste em identificar uma necessidade, reconhecer a diferença entre o estado atual e um estado ideal.
2ª fase - Consideração: caracteriza-se pela procura de soluções para diminuir a discrepância entre o estado atual e um estado ideal.
3ª fase - Preferência: recolhida toda a informação, entramos na fase de avaliação das alternativas, ou seja, das marcas ou empresas que apresentam soluções para a nossa necessidade.
4ª fase - Decisão: identifica-se então a opção que mostrou ser, até aqui, a ideal para passar do estado atual para o ideal. Esta fase é determinante porque a experiência de compra pode destruir todo o trabalho feito até aqui.
5ª fase - Retenção: esta é a fase que pode destruir todo o trabalho anterior ou catapultar a sua empresa para novas oportunidades. Foram criadas expectativas que poderão ser excedidas (idealmente), satisfeitas (expectável), ou defraudadas (alarme).
A maior parte das empresas atua apenas na fase da consideração. Nesse sentido a marca ou empresa desperdiça a chance de se tornar, desde logo, um parceiro de confiança que valoriza o bem-estar do cliente e não apenas um “acumulador de vendas”.
Com a Pikwhip saberá identificar a melhor opção para a sua empresa e criar o vídeo que melhor responde às necessidades dos seus clientes. De seguida apresentamos algumas possibilidades para a sua empresa chegar onde pretende:
- Vídeos Tutoriais
Os vídeos tutoriais, explicativos, ou de conteúdo educacional, seja qual for a denominação preferida, são vídeos que têm conhecido um forte crescimento graças à sua capacidade de envolver quem está a visualizar. Colocam o foco na necessidade do cliente e não no produto ou serviço que disponibilizam. No fundo um vídeo explicativo altera a perspetiva. Em vez de se colocar do lado da empresa que pretende demonstrar as suas vantagens, é dada a perspetiva do cliente, resolvendo os seus problemas. A empresa/marca passa a operar numa fase em que os consumidores estão à procura de informação posicionando a marca como uma referência na indústria.
Saber Mais > Porque é que os tutoriais de vídeos funcionam?
- Vídeos Publicitários
O tradicional conteúdo publicitário é uma forma de lançar um produto ou serviço sem recorrer a explicações ou demonstrações acerca do seu funcionamento. A mensagem e o resultado deverão ser o mais curtos e diretos possíveis, ter um largo alcance em termos de abrangência de público e utilizar temáticas imediatas. Este tipo de vídeos é excelente para atuar na 3ª fase do processo de compra porque é extremamente direto e permite distingui-lo da concorrência.
Saber Mais > O que são Vídeos Publicitários?
- Branded Content
Este tipo de vídeos pode ser caracterizado por uma mistura entre um conteúdo publicitário e editorial. Tratam-se de produções com maior elaboração, cujo foco não é o apelo claro ao investimento no seu negócio ou nos seus produtos. A sua empresa não é o naming ou o logótipo, é sim aquilo que ela representa, a sua história, o estilo de vida que ela significa, por isso, ao criar vídeos de qualidade ou relevantes e congruentes com a sua mensagem, fará os seus consumidores envolver-se sem que seja necessário “cansá-los” com constantes menções à marca. Branded Content tem a capacidade de ser extremamente apelativo e envolvente e atua eficazmente na mente do consumidor independentemente da fase do processo de compra em que este está.
Saber Mais > Porque é que Branded Content é tão eficaz?
Outros tipos de vídeo:
- Video Flyers
- Company Story Videos ou Vídeos Institucionais
- Investor pitch videos
- Social media videos snippets
- Video voicemails
- Cartões de Datas Festivas
- Showreel anual
- Vídeos de Recrutamento
- Vídeos de Formação
- Webinars
- Vídeos de Eventos
- Product review videos
- Comunicados de Imprensa
- Vídeos de Lançamento de novo Produto
- Vídeos de Política de Empresa
Ligue a sua empresa ao poder do vídeo. Fale com a Pikwhip e crie o vídeo que responderá às necessidades dos seus clientes no momento certo e da maneira mais eficaz.